Vettore Utilizzato: corriere espresso GLS
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Gli ordini effettuati online sono sottoposti ad approvazione effettuando tutte le verifiche necessarie ad evaderli. Ogni cambio di “status” dell'ordine il cliente potrà esser verificato in tempo reale sul proprio account, creato in fase di registrazione. L'aggiornamento delle disponibilità avviene circa ogni 24 ore per cui potrebbe accadere che un prodotto sia stato venduto durante questo lasso di tempo ed il sistema non lo riporti. Nel caso non sia possibile coprire una parte o l'intero ordine, i tempi di consegna potrebbero aumentare e verrà dato avviso al cliente tramite email, con la richiesta d'autorizzazione per procedere all'evasione parziale dell'ordine oppure al rimborso dell'eventuale somma già versata, inoltre il cliente verrà avvisato sulla data presunta dell'arrivo dei prodotti mancanti.

Nel caso in cui il cliente necessiti di tempi di consegna garantiti dovrà contattare TuttoBatterie attraverso i recapiti presenti sul sito, per avere notizie certe sui tempi consegna.

Per quanto riguarda i tempi necessari per la spedizione della merce, è necessario fare riferimento al prodotto con il tempo di spedizione maggiore presente nell’ordine. In caso di prodotti in pronta consegna, se l'ordine viene pagato prima delle 11.00, generalmente la spedizione verrà evasa il giorno stesso del pagamento. Per gli ordine effettuati tramite bonifico bancario la spedizione verrà effettuata non appena verrà notificato l’accredito del pagamento. Gli acquisti vengono spediti in Italia attraverso nostro corriere convenzionato. I tempi medi di consegna sono di 48h.

TuttoBatterie non è in alcun modo responsabile di ritardi o danneggiamenti della merce dal momento in cui la merce stessa è consegnata al vettore.

Al ricevimento della merce, il cliente è invitato a verificare:

  • che il numero dei colli ricevuti sia uguale a quello indicato nel documento di trasporto;
  • che l'imballo risulti integro in tutte le sue parti non danneggiato e non alterato in alcun modo;
  • Eventuali difformità, manomissioni/lesioni o rotture dovranno essere segnalate al corriere contestualmente allo scarico indicando nel documento di consegna la dicitura "ricevuta con riserva". In assenza di segnalazione non potremo rimborsare il danno;